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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Geltungsbereich

1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") der Plantago Handels GmbH, Jakob-Stainer-Gasse 17/1, 1130 Wien, info@shinkoko.at, (im Folgenden “Verkäufer”) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die ein Unternehmer oder ein Verbraucher (in beiden Fällen im Folgenden “Kunde”) über unseren Online-Tee-Shop "shinkoko.at" tätigt bzw. abschließt.

1.2 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden bedürfen ihrer Geltung ausdrücklichen und schriftlichen Zustimmung durch den Verkäufer.

1.3 Sind Unternehmer Vertragspartner werden deren Allgemeine Geschäftsbedingungen explizit nicht anerkannt. Sie werden nur Vertragsbestandteil, wenn die Plantago Handels GmbH den AGB ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.

  1. Vertragsabschluss

2.1 Die Präsentation der Produkte auf shinkoko.at stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Die bei den Produkten angeführten Preise beinhalten die Umsatzsteuer, sowie allfällige Abgaben und Zuschläge, nicht jedoch die Versandkosten.

2.2. Die Bestellung beginnt durch die Auswahl eines Produktes. Dieses kann in den Warenkorb gelegt werden („Zum Warenkorb hinzufügen“).

2.3 Hat der Kunde alle Waren ausgewählt, kann er beim Warenkorb den Bestellvorgang durch Anklicken des Buttons „Auschecken“ fortsetzen. Dadurch wird er auf eine Seite weitergeleitet, die die Zahlungsoptionen zur Auswahl durch den Kunden anführt. Der im Warenkorb angegebene Preis versteht sich als Gesamtpreis, inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sowie allfällige Abgaben, Zuschläge und Versandkosten, sobald die Lieferadresse angegeben ist.

2.4 Der Kunde kann eine Zahlungsoption auswählen (siehe „3. Zahlungsoptionen“). Wenn die Daten zur Auftragsabwicklung nicht bereits gespeichert sind, werden sie in der Folge erfasst. Der Kunde hat durch Anklicken des Buttons „Meine Daten zum schnelleren Bezahlen speichern“, die Möglichkeit seine Daten für künftige Bezahlungen zu speichern.

2.5 Durch Anklicken des Buttons "Ich habe die AGB gelesen und akzeptiert" erklärt der Kunde, die AGB als Vertragsbestandteil verbindlich zu akzeptieren.

2.6 Durch Anklicken des Buttons "Jetzt bezahlen" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Dies gilt als verbindliches Angebot des Kunden.

2.7 Der Verkäufer nimmt das Angebot des Kunden durch eine der folgenden Handlungen an:

- Übersendung der bestellten Waren

- Aufforderung zur Zahlung

- Sendung einer Auftragsbestätigung an den Kunden

Nimmt der Verkäufer zwei oder mehr Handlungen vor, gilt für den Zeitpunkt der Annahme bzw. Vertragsabschlusses die erste Handlung.

2.8 Der Vertrag, samt der AGB, wird dem Kunden per Email zugesendet.

2.9 Der Kunde ist verantwortlich eine korrekte Email-Adresse zur Kontaktaufnahme und Abwicklung der Bestellung anzugeben. Diese Email-Adresse muss geeignet sein, Mitteilungen, die diese Bestellung betreffen, erhalten zu können.

2.10 Die Vertragssprache ist Deutsch.

2.11 Der Vertrag kommt zustand mit der Plantago Handels GmbH, Jakob-Stainer-Gasse 17/1, 1130 Wien.

  1. Zahlungsoptionen

3.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise durch eine der im Folgenden aufgelisteten Zahlungsmethoden.

3.2. PayPal: Erfolgt die Zahlung per “PayPal” wird die Zahlung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg abgewickelt. Um die Zahlung per PayPal zu tätigen muss der Kunde bei PayPal registriert sein, sich mit seinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.

3.3. Shop Pay: Erfolgt die Zahlung per “shop Pay“ wird die Zahlung von Shopify Inc. 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada, abgewickelt. Dazu werden die Email-Adresse, Kreditkarte sowie Versand- und Abrechnungsdaten sicher gespeichert und können bei der nächsten Bestellung wieder verwendet werden. Der Rechnungsbetrag wird sofort nach Bestelleingang eingezogen.

3.4. Kreditkarte: Erfolgt die Zahlung per “Kreditkarte” können Sie zwischen Visa, Mastercard und Maestro wählen. Der Kunde übermittelt uns die Kreditkartendaten anhand der Bestellung. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorganges.

3.5 Apple Pay: Erfolgt die Zahlung per “Apple Pay” wird die Zahlung über den Zahlungsdienstleister Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“) abgewickelt. Dazu muss der Kunde bei Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit seinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch Apple Pay unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.

3.6 Google Pay: Erfolgt die Zahlung per “GPay” wird die Zahlung über den Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) abgewickelt. Dazu muss der Kunde bei Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, sich mit seinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch Google Pay unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.

3.7 eps-Überweisung: Erfolgt die Zahlung per “eps-Überweisung” wird der Kunde direkt mit seinem gewohnten Online-Banking-System verbunden. Nach erfolgter Anmeldung wird ein bereits vorausgefülltes Überweisungsformular angezeigt. Im Anschluss wählt der Kunde sein Abbuchungskonto aus und bestätigt die Überweisung. Für die Nutzung der EPS Online Überweisung ist keine zusätzliche Registrierung erforderlich.

3.8 Rechnung mit Klarna: Erfolgt die Zahlung per "Rechnung mit Klarna" wird die Transkation über Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) abgewickelt. Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Mitteilung von Klarna mit den Zahlungsdetails. Die darin enthaltene Rechnung kann der Kunde in der Klarna App oder online binnen ## Tagen bezahlen.

3.9 Sofort bezahlen mit Klarna: Erfolgt die Zahlung per “Sofort bezahlen mit Klarna” wird die Transkation über Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) abgewickelt. Dabei kann der Kunde Bestellungen mit seinem Online-Banking-Daten bezahlen. Klarna Sofort bezahlen stellt eine Verbindung zum Bankkonto des Kunden her, und der Betrag wird sofort vom Bankkonto abgebucht.

3.10 Bei Direktabholung der Ware im Shop (Jakob-Stainer-Gasse 17/1, 1130 Wien) erfolgt die Zahlung in bar.

  1. Lieferung und Versandbedingungen

4.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb von wenigen Tagen, sofern nichts anderes vereinbart ist.

4.2 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

4.3 Die jeweiligen Versandkosten entnehmen sie bitte unseren Versandkostenbedingungen.

4.4 Entstehen dem Verkäufer zusätzliche Kosten, weil der Kunde eine falsche Lieferadresse oder einen falschen Lieferadressaten angegeben hat oder sonstige Umstände in der Sphäre des Kunden die Zustellung verhindern, behindern, verzögern oder erschweren, sind diese Kosten dem Verkäufer vom Kunden zu ersetzen. Dies gilt auch, wenn der Kunde vorübergehend zur Annahme der Waren verhindert war.

4.5 Die Waren können auch selbst an der Adresse Jakob-Stainer-Gasse 17/1, 1130 Wien, abgeholt werden. In diesem Fall fallen keine Liefer- bzw. Versandkosten an.

4.6 Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.

  1. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.

  1. Widerrufsrecht

6.1 Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, steht ihm das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

6.2 Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (Entsiegelung). Das betrifft die Entsiegelung durch das Öffnen von Teeverpackungen, Bambusprodukten, sowie von allen weiteren mit Versiegelung gelieferten Waren. (§ 18 Abs. 1 Z. 5 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz)

6.3 Weitere Informationen finden sich in der separaten Widerrufsbelehrung [#link oder genaue Benennung des link-Namens#]. Der Kunde kann das darin enthaltene Widerrufsformular verwenden.

  1. Gewährleistung und Haftung

7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7.2 Der Kunde haftet für Beschädigungen der bestellten Ware, ab dem Zeitpunkt, ab dem sie beim Kunden abgeliefert wurde (§ 7b Konsumentenschutzgesetz).

7.3 Weitere Informationen finden sich in der Widerrufsbelehrung.

  1. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

  1. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

9.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Wien. Unberührt davon bleiben die gesetzlich vorgesehenen Bestimmungen.

  1. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.